Уважаемые посетители, на этой странице Вы сможете задать любой интересующий Вас вопрос и получить на него ответ в пределах компетенции Администрации школы.
Просим Вас внимательно ознакомиться с Порядком приема и рассмотрения обращений в электронную приемную
Для уменьшения срока рассмотрения Вашего вопроса, а также в целях подготовки более четкого и ясного ответа, просим Вас изложить суть вопроса максимально ясно и подробно, с указанием всей необходимой дополнительной информации.
Все поступившие вопросы рассматриваются и направляются для подготовки развернутых и полных ответов соответствующим исполнителям.
Порядок приема и рассмотрения обращений в электронную приемную:
- Данный раздел официального школьного сайта МБОУ "Цивильская СОШ № 1" является дополнительным средством для обращений физических лиц и создан в целях совершенствования работы с обращениями граждан путем расширения спектра оказываемых населению муниципальных услуг на основе использования информационно-коммуникационных технологий.
- Поступившие в данный раздел обращения рассматриваются в сроки, установленные Федеральным законом РФ от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
- Обращения, поступившие с неполной или неточной информацией об отправителе, считаются анонимными и к рассмотрению не принимаются.
- Ответ на обращение будет отправлен заявителю в зависимости от запроса, содержащегося в обращении, в письменном виде по почте, по каналам электронной почты или устно по телефону.
- Администрация оставляет за собой право заданный Вами вопрос и ответ на него опубликовать в разделе FAQ (Часто задаваемые вопросы), если поднимаемая Вами проблема представляет интерес для широкого круга граждан, с обеспечением защиты Ваших персональных данных.
- Электронное обращение не должно содержать вложенных файлов. Письма, содержащие тексты большей длины, копии документов, фотографии и другие допустимые вложения, следует направлять обычной почтой по адресу: 429900, г. Цивильск, ул. Садовая, д. 18.
- В случае, если в письменном обращении содержится вопрос, на который многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, Администрация вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу. О данном решении уведомляется гражданин, направивший обращение.
- Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных (ссылка на документ).
Заполняя форму отправки сообщения и нажимая на кнопку "Отправить", Вы тем самым подтверждаете своё полное согласие с правилами, описанными выше.
Прежде чем отправить обращение через Интернет-приемную, рекомендуем Вам просмотреть раздел форума FAQ (Часто задаваемые вопросы). Возможно, Вы сразу найдете информацию на интересующую Вас тему.
